工会促进家政服务业提质扩容工作研讨会

　　3月24日至26日，中华全国总工会在海口召开工会促进家政服务业提质扩容工作研讨会。西安市总工会作为9个发言单位中的唯一一个市级工会作了汇报交流。

　　据西安市总工会常务副主席王军介绍，近年来，西安市总工会以职介搭桥助就业、技能培训促就业、维权服务稳就业等措施，促进家政服务业提质扩容，取得显著成效，受到用工企业和家庭用户的广泛认可。数据显示，截至2020年底，西安市共有家政服务机构2200多家，其中正常运作的800至1000余家，从业人数约为20万人。

　　王军说，西安市总认真履行工会基本职责，通过拓展家政服务人员就业渠道、抓技能培训、提升从业职业素养、做好帮扶救助改善从业环境等方式不断促进家政服务行业提质扩容。2011年，西安市总工会提出了以现代家庭服务业带动就业再就业创业的新思路，成立了西安市总工会中顺家政服务有限责任公司，打响工会家政免费培训、免费体检、免费住宿、免费推荐、免费赠送保险的“五免服务”公益品牌和持身份证、培训证、资格证（专项证、定岗定级证）、健康证明、保险证明上岗的“五证上岗”放心品牌，引领西安市家政行业向规范化、标准化发展。同时，西安市总工会将家政服务培训作为“工会技能培训促就业行动”的重点内容，打造工会家政服务品牌，扎实开展新上岗家政服务人员岗前培训、在岗家政服务人员“回炉”培训，提升家政服务人员技术技能素质。

　　为加快推进家政服务业转型升级，针对行业缺乏规范和监督，培训体系不完善，从业人员整体素质偏低，从业人员权益保障不足等问题，王军提出，要出台行业发展具体措施，加强统一规范管理，加大投入强化培训，提升家政人员素质，加大社会保障，维护家政服务人员合法权益。同时，要加大宣传力度，营造良好社会氛围。